メンテナンス日時を過ぎても、メンテナンス画面が表示される場合の対処法をご案内します。
メンテナンス画面のURLのまま、画面が更新されていない可能性が考えられます。
以下の手順で解消される可能性がありますので、お試しください。
- QubenaのURLを再入力する (https://{xxx}.qubena.app/)
※{xxx}には自治体ごと、学校法人ごとの文字列が入ります。(例:千代田区の場合「chiyoda」)
- ブラウザを再読み込みする
- 閲覧履歴データを削除する
- 端末を再起動する
メンテナンスの実施日時については、新着情報をご確認ください。