Qubenaテストが提出できない場合の対処法をご案内します。

※本記事は「キュビナ」をお使いの方向けです。「キュビナ スターター版」にはQubenaテストは搭載されておりません。2つの商品の違いについては、「「キュビナ」と「キュビナ スターター版」の見分け方を教えて」をご覧ください。

Qubenaテストが提出できないは、以下の原因が考えられます。 内容をご確認のうえ、対処法をお試しください。

• インターネットに接続されていない
• 端末の時刻設定にずれがある

インターネットに接続されていない

インターネットに接続されていない状態で、テストの提出をしている可能性があります。
インターネットに​接続されていない​状態で​テストを​提出すると、​テストの​解答データは​端末上に​保存されます。​

上記の​場合、​以下の​メッセージが​表示される​ことがあります。​

• 送信待ちデータとして保存しました
• 送信待ちのテストがあります

ご利用の端末がインターネットに接続されているか確認して、Qubenaテストを開きなおしてください。
オンライン状態でQubenaテストを開くと、「テストの送信が完了しました」と表示されて、送信待ちとなっていたテストの提出が完了します。

Qubenaテストの開き方の詳細については、下記をご確認ください。

• Qubenaテストを​表示する​

端末の時刻設定にずれがある

端末の時刻設定にずれがある状態で、テストの提出をしている可能性があります。

対処法については、 「Qubenaテストにおいて、端末の時刻設定によりテストが提出できない場合があります」をご確認ください。