Qubena テストが表示されない場合の対処法をご案内します。
※本記事は「キュビナ」をお使いの方向けです。「キュビナ スターター版」にはQubenaテストは搭載されておりません。2つの商品の違いについては、「「キュビナ」と「キュビナ スターター版」の見分け方を教えて」をご覧ください。
以下に該当するものがないか、ご確認をお願いします。
新規アカウントでQubenaテストを表示しようとしている
新規アカウントを作成した場合、情報の同期のため30分程度Qubena テストが表示できない状態が続きます。同期完了後は問題なくご利用いただけます。
シークレットモードを使っている
Qubena テストはブラウザのシークレットモード(プライベートブラウジング)ではご利用いただけません。
通常モードにてご利用ください。
上記に該当するものがない場合、Qubena テストをご利用いただく環境が整っていない可能性があります。
下記の利用環境診断にて、ご利用環境をご確認ください。