テストがうまく開始されない場合の対処法をご案内します。
※本記事は「キュビナ」をお使いの方向けです。「キュビナ スターター版」にはQubenaテストは搭載されておりません。2つの商品の違いについては、「「キュビナ」と「キュビナ スターター版」の見分け方を教えて」をご覧ください。
ご利用環境の設定に不備がないか、下記の利用診断ページにてご確認ください。
診断後も原因がわからない場合には、Qubenaサポートセンターまでお問い合わせください。
※お問い合わせの際、診断ログを貼り付けてください。