名簿連携のよくあるご質問をご案内します。
Q1. Qubenaマネージャーにログインできない場合の原因を教えて
A. Qubenaマネージャーにログインできない場合は、以下をご確認ください。
Q2. Qubenaマネージャーに「アカウント管理」が表示されない原因を教えて
A. Qubenaマネージャーの「アカウント管理」は、「管理者」の先生アカウントでログインしている場合に表示されます。「一般ユーザー」でログインしている場合は、「管理者」でログインし直してください。
Q3. 新規登録/転入でアカウント情報をダウンロードしそびれた場合の対処法を教えて
A. アカウント情報は、新規登録/転入を実行してから24時間以内であれば、再度ダウンロードすることができます。詳しくは、以下をご確認ください。
Q4. 名簿連携をしたあとQubena側で編集操作できることを教えて
A. 名簿連携を実施すると、Qubena側の編集操作が一部制限されます。Qubena側で編集できる項目/編集操作できない項目は、次の通りです。
- 編集できる項目:生徒名、生徒名(カナ)、ログインID、パスワード、Googleメールアドレス/Microsoftメールアドレス
- 編集できない項目:所属クラス
- 操作できない項目:アーカイブ処理、転出処理
Q5. 接続する生徒を間違えた場合の対処法を教えて
A. 接続する生徒を間違えた場合は、生徒の名簿接続を解除したのち、再度名簿をアップロードしてください。設定の詳細については、以下をご確認ください。
- 「接続の変更・解除」 > 「生徒の名簿接続の解除」
- 「2回目以降の名簿連携」
Q6. 特別支援学級に教科書準拠版の問題が表示されない原因を教えて
A. 教科書準拠版の問題は、生徒アカウントに紐づく「学年」に設定された教科書情報を参照して表示されます。校務支援システム側の学年が「特別支援」に設定されている場合、Qubena側の学年が「特別支援」となるため、教科書準拠版の問題が表示されないことになります。