保護者レポートの認証メールが届かない時の対処法を教えて 2026年05月20日 09:58 更新 保護者レポートの認証メールが届かない時の対処法をご案内します。※保護者レポートは、お子様の学校から案内があった場合のみご利用いただけます。※ご不明点がある場合には、学校までお問い合わせください。 正しいメールアドレスを入力しているにもかかわらず、認証コードのメールが届かない場合、迷惑メールのフィルタリング設定が原因であることが考えられます。迷惑メールボックスをご覧いただき、「@compass-e.com」からのメールが受信できるよう、設定を行ってください。 関連記事 保護者レポートのログインパスワードを忘れてしまった時の対処法を教えて 保護者レポートの認証メールが複数届いた時の対処法を教えて 保護者レポートで紐付いている保護者アカウントを確認する方法を教えて 保護者レポートの利用案内を一括でダウンロードする 保護者レポートで使える端末を教えて