MEXCBTのよくある質問をご案内します。
Q. MEXCBTテストを配信停止しても一覧に表示されている場合の原因を教えて
A. 配信が停止される前に一度でも [スタート] がタッチされると、結果の有無に関わらずテストが一覧に残る形になります。テスト解答のタブを閉じると、テスト一覧に表示されていてもテストを再開することはできません。
Q. MEXCBTテストでタブをたくさん開いてしまった場合の対処法を教えて
A. タブは新しく開いたもののみ有効になります。古いタブは閉じて、新しく開いたタブから解いてください。
Q. MEXCBTテストを解いていたタブから再開できなくなった場合の対処法を教えて
A. テストを解いているタブは2時間以上の時間が経つと再開できなくなります。その解いていたタブを閉じて、Qubenaの画面から再度 [スタート] をタッチしてください。解いた場所から再開することができます。ただし、問題に時間制限がある場合には、再開ではなく再スタートとなります。
Q. MEXCBTテストを終了せずに途中でタブを閉じてしまった場合の対処法を教えて
A. 回数はテストの [終了] がタッチされるまでカウントされません。再度Qubenaの画面から [スタート] をタッチして、テストを再開することができます。
Q. MEXCBTテストを複数回解いたのに結果が1つしか表示されない原因を教えて
A. 先生が [テストの結果] で見られる結果は、一番最近に解いたテスト結果のみが見られます。
Q. MEXCBTテストで同じテストを再配信した場合の結果表示について教えて
A. 結果はそのテストを解いた配信に表示されます。
- 古い配信から解いたもの：古い配信に結果が表示される
- 新しい配信から解いたもの：新しい配信に結果が表示される
ただし、回数の表示に関しましては、両方の配信の合算が表示されます。
Q. MEXCBTテストを解いたのに結果が反映されない場合の原因を教えて
A. テストの最後のページにある [終了] がタッチされているか確認してください。[終了] をタッチしたにもかかわらず結果が反映されない場合には、サポートにお問い合わせください。